Id Provider: 103
Evento n° 441104
Data inizio: 31/01/2025
Data fine: 31/12/2025
Crediti assegnati: 5
Corso gratuito
https://www.saepe.it/corso/corsi-fad-moscati/violenza-gestione-conflitto
Perché seguire questo corso sulla violenza in ambito sanitario?
Il fenomeno della violenza in ambito sanitario è in aumento già da decenni e dopo la pandemia di COVID-19 il problema sta assumendo dimensioni allarmanti. L'errata comunicazione è spesso l'elemento che innesca il conflitto sia tra paziente e operatore sanitario sia all'interno del gruppo di lavoro; è importante conoscere le strategie di comunicazione efficaci per stabilire un clima di lavoro sereno e prevenire il conflitto.
Che cosa imparerai seguendo questo corso FAD?
Nel corso vengono presentati i fattori di rischio e le dinamiche psicologiche e relazionali alla base del conflitto, le strategie di comunicazione efficace e di gestione del conflitto. Inoltre una parte del corso è dedicata alle dinamiche del conflitto tra pari e infine viene fornito una sintesi del quadro normativo attuale.
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